Personvernerklæring for Gulvproffen Oslo AS

Sist oppdatert: 12. oktober 2025

Gulvproffen Oslo AS respekterer ditt personvern og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Gulvproffen Oslo AS
Organisasjonsnummer: 921 365 705
E-post: gulvproffenosloas@gmail.com
Telefon: +47 425 11 945
Daglig leder: Janusz Paczek

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger når du kontakter oss via vårt kontaktskjema:

• Navn (fornavn og etternavn)
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Melding (eventuell informasjon du velger å dele med oss om ditt prosjekt)

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger som helseopplysninger, politiske meninger, religiøs overbevisning eller lignende.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Kundeservice og kommunikasjon: For å kunne svare på dine henvendelser, gi tilbud og følge opp forespørsler om våre tjenester
• Avtaleoppfyllelse: For å kunne utføre oppdrag og levere tjenester du har bestilt
• Kundeoppfølging: For å kunne kontakte deg i forbindelse med pågående eller avsluttede prosjekter

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på:

• Samtykke: Når du sender inn kontaktskjemaet, gir du ditt samtykke til at vi lagrer og behandler opplysningene
• Avtaleoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For kundeoppfølging og forbedring av våre tjenester

5. Lagring av personopplysninger

Dine personopplysninger lagres sikkert i vårt WordPress-system. Vi tar tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring, eller sletting.

Lagringstid: Vi lagrer dine personopplysninger i inntil 6 måneder etter siste kontakt eller avsluttet prosjekt, med mindre annet er påkrevd av lovgivning (f.eks. regnskapsloven som krever 5 års oppbevaring av regnskapsmateriale).

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt ditt uttrykkelige samtykke
• Det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Vi er lovpålagt å gjøre det

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

7. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be oss rette feil eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger
• Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert format
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger
• Rett til å klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med lovverket

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på gulvproffenosloas@gmail.com eller ring +47 425 11 945.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler. Les mer om dette i vår Informasjonskapselserklæring.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Gulvproffen Oslo AS
E-post: gulvproffenosloas@gmail.com
Telefon: +47 425 11 945
Daglig leder: Janusz Paczek

Datatilsynet
Hvis du mener dine rettigheter er krenket, kan du klage til Datatilsynet:
Nettside: www.datatilsynet.no
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00